Pentru a organiza fluxul de materiale într-o manieră eficientă, trebuie ca părţile hard şi soft folosite în acest scop să fie interconectare în mod optim cu structurarea operaţională şi cu structura IT.
STILL a construit un centru de competenţe în care să se desfăşoare activitatea cu privire la această sarcină solicitantă, în care au fost aduşi specialişti din toate domeniile ştiinţifice implicate.
STILL poate astfel oferi toate informaţiile dintr-un foc, de la primele discuţii de informare, până la integrarea în sistem şi la serviciile de după vânzare.
